보험 가입 후 마음이 바뀌었다면? 청약철회와 품질보증해지 차이

청약철회는 정해진 기간 안에 행사합니다

보험계약자는 법령과 약관에서 정한 기간 안에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 계약 유형, 보장기간, 전문금융소비자 여부 등에 따라 제한될 수 있으므로 증권에 표시된 철회 가능 기간과 방법을 확인해야 합니다.

철회 의사는 전화만 믿기보다 보험회사 앱, 홈페이지, 서면 등 접수 기록이 남는 방법을 이용하고 접수번호를 보관하세요.

품질보증해지는 설명·서류·서명 문제를 봅니다

약관과 청약서 부본을 받지 못했거나 중요 내용을 충분히 설명받지 못한 경우, 계약자가 청약서에 직접 서명하지 않은 경우 등은 법령·약관상 계약 취소 사유가 될 수 있습니다. 적용 기간과 요건이 있으므로 사실관계를 정리해야 합니다.

단순히 수익률이 기대보다 낮거나 보험료가 부담된다는 사정만으로 품질보증해지가 되는 것은 아닙니다. 모집 과정 녹취, 문자, 설명자료, 전자서명 기록을 보관하세요.

중도해지와 혼동하지 않습니다

철회·취소 요건을 충족하지 못한 상태에서 일반 중도해지를 하면 해지환급금이 납입보험료보다 적을 수 있습니다. 해지 버튼을 누르기 전에 철회·취소 가능 여부와 환급금 차이를 확인하세요.