보험금 청구, 3년 지나면 정말 못 받을까?

보험금청구권에는 소멸시효가 있습니다

상법은 보험금청구권을 일정 기간 행사하지 않으면 시효로 소멸하도록 정하고 있습니다. 현재 일반적으로 안내되는 기간은 3년이지만, 언제부터 기간을 계산하는지와 중단·완성 여부는 구체적 사실에 따라 달라질 수 있습니다.

사고일만 보고 포기하지 말고 보험금 지급사유를 언제 알 수 있었는지, 청구·분쟁 과정에서 어떤 기록이 있었는지 확인해야 합니다. 오래된 청구는 법률 판단이 필요할 수 있습니다.

기억날 때 바로 기록을 모읍니다

진료기록 보존기간, 병원 폐업, 사고 자료 분실 등으로 시간이 지날수록 입증이 어려워집니다. 보험증권, 진단서, 검사결과, 영수증, 사고확인서, 보험사 통화·접수 기록을 모으세요.

보험사가 ‘기간이 지났다’고 안내했다면 적용 조항과 계산 기준을 서면으로 요청할 수 있습니다. 단순 상담만으로 시효가 중단된다고 단정하지 마세요.

청구 가능한 계약부터 찾습니다

사고 당시 유지 중이던 계약과 담보를 확인하고, 계약이 지금 해지됐더라도 사고 시점에 보장이 유효했는지 살펴봐야 합니다. 내보험찾아줌 조회와 보험회사 증권 재발급이 출발점입니다.